optimisation crm prospection btob commercial

3 étapes pour optimiser votre CRM

Que vous soyez directeur des ventes ou responsable commercial, vous pouvez aider vos équipes à être plus efficaces dans leur prospection. Voici 3 étapes à suivre pour optimiser votre CRM et fournir de nouveaux contacts qualifiés à votre équipe commerciale.

1. Nettoyer et requalifier son fichier clients

Vous exploitez le même fichier depuis des années ? Il serait peut-être temps de le rafraîchir ! Surtout si vos commerciaux se plaignent des nombreux contacts mal renseignés, voire d’un fort taux de personnes ayant quitté la société. Fatalement, ces mauvaises informations ont un effet négatif sur votre prospection commerciale…

Vous n’avez sans doute pas le temps d’aller explorer le Web pour mettre à jour toutes ces informations. Bonne nouvelle, Mixdata peut le faire pour vous !

Nous vous aidons à nettoyer, dépoussiérer et enrichir vos datas en manque de fraîcheur et à mettre à jour votre CRM.

Parmi les prestations sur-mesure que nous proposons :

  • mise à jour des comptes et contacts de votre base
  • enrichissement de votre base en nouveaux contacts, fonctions et points de contacts
  • données légales et financières (CA, effectifs, NAF…)
  • ou toute information issue de nos 900 critères de Smart Data : technos utilisées sur le site de l’entreprise, e-commerce ou non, activité précise (mots clés), versions linguistiques, etc.

 

2. Trouver de nouveaux prospects

Un autre intérêt non négligeable d’un nettoyage de votre base CRM est d’analyser les caractéristiques précises de vos clients : chiffre d’affaires, effectif, date de création, activité internationale, maturité digitale, capacité d’innovation…

Chez Mixdata, nous analysons et auditons votre base sur 15 critères à partir des données issues du Big Data. Vous pourrez ainsi identifier vos comptes stratégiques et prioriser votre prospection vers des comptes « jumeaux ».

A vous de mettre en avant votre connaissance d’un secteur d’activité en particulier pour convaincre vos nouveaux prospects de votre expérience et mieux les transformer.

analyse audit base clients prospects équipe commerciale prospection btob CRM

Grâce à Mixdata, vous pourrez aussi lancer des campagnes ultra ciblées, sur des critères pointus. Notre outil de prospection commerciale est idéal pour aller chercher de nouveaux prospects, y compris sur des secteurs de niche. En couplant ces campagnes à votre stratégie Inbound Marketing et vos appels entrants, vous vous assurez d’un pipe toujours rempli.

3. Bien utiliser son CRM

Pour fixer un cap et pouvoir piloter les résultats de votre équipe commerciale, vous avez sans doute fixé des objectifs SMART. Et pour les atteindre, il vous faut un certain volume de nouveaux prospects, puis de coups de fil et éventuellement de rendez-vous physiques.

Avec Mixdata, vous pouvez fournir ces éléments de prospection BtoB pour tout un réseau d’agences si vous le souhaitez ! A vous de bien dispatcher les contacts pour fournir en prospects toutes vos équipes commerciales.

De plus, des connecteurs existent entre Mixdata et les principaux CRM du marché (Salesforce, Pipedrive, etc.). En un clic, vous allez pouvoir créer automatiquement des pistes, leads ou ajouter de nouveaux comptes. Vos nouveaux prospects identifiés seront instantanément exportés dans votre CRM (infos légales et financières, contacts et coordonnées…). Et hop, magique !

En conclusion, votre outil CRM peut vous aider à mieux prospecter en répartissant les contacts au sein de votre équipe commerciale. Avec Mixdata, vous pouvez en plus dénicher de nouveaux prospects parfaitement ciblés pour alimenter en continue votre CRM. Alors appelez-nous vite pour une démonstration gratuite !